In breve:

• Hai 14 giorni dalla consegna per ripensarci e restituire quello che hai comprato, senza spiegare perché. La spedizione del reso è a tuo carico.
• Puoi provare i prodotti come in negozio. Se tornano lavati, usati oltre la prova o senza etichette, togliamo dal rimborso la perdita di valore.
• Costumi e body si restituiscono solo con la striscia igienica al suo posto. I gioielli personalizzati non si restituiscono.
• Ogni prodotto ha 2 anni di garanzia legale per i difetti. Non sono difetti i danni dovuti a urti, lavaggi o cure diversi da quelli indicati.
• I prodotti pronti partono entro 3-5 giorni lavorativi, quelli su ordinazione entro 20. In Italia la spedizione è gratuita da 100 € in su.

Questo riassunto serve a orientarti: le regole complete sono qui sotto. Per qualsiasi dubbio scrivici a info.imagocreations@gmail.com.

1. Chi siamo

Imago Creations (“Imago”, “noi”) è un marchio di:

Dalila Montebelli
Sede: Via Fratelli Benelli 22, Pesaro
Partita IVA: 04854360403 · REA: RN-446730
E-mail: info.imagocreations@gmail.com · PEC: montebellidalila@pec.it
Telefono: 3317525480

Per ordini, resi e garanzia puoi scriverci o chiamarci a questi recapiti.

2. A chi si rivolgono questi termini

2.1. Questi termini regolano gli acquisti sul sito www.imagocreations.it (il “sito”) da parte di consumatori, cioè di persone che comprano per sé e non per la propria attività. Se vuoi comprare come azienda o per rivendere, scrivici prima di fare l’ordine.

2.2. Per acquistare sul sito devi essere maggiorenne.

2.3. Il contratto è in italiano. Prima di pagare accetti questi termini con una spunta. Con la mail di conferma dell’ordine ti mandiamo il testo in PDF, così puoi conservarlo. Per ogni ordine vale la versione accettata in quel momento.

2.4. Nessuna regola di questi termini limita o toglie i diritti che il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e le altre leggi ti riconoscono e che un contratto non può cambiare.

3. I prodotti e come li vendiamo

3.1. Vendiamo abbigliamento e gioielli. Sulla scheda di ogni prodotto trovi le caratteristiche principali, il prezzo, le misure, la composizione del tessuto e le istruzioni di lavaggio per i capi, il metallo, la pietra, i suoi trattamenti e le istruzioni di cura per i gioielli, e il tempo di spedizione. Le istruzioni di lavaggio dei capi sono anche sull’etichetta.

3.2. I prodotti si vendono in tre modi. La scheda indica sempre quale e il tempo di spedizione, che vale per quel prodotto.

• Pronto: il prodotto è già disponibile e parte entro 3-5 giorni lavorativi.
• Su ordinazione: lo realizziamo dopo il tuo ordine, nella taglia standard che scegli, e parte entro 20 giorni lavorativi.
• Drop in pre-ordine: paghi ora un capo di una nuova collezione che produciamo dopo. La data di spedizione prevista è sulla scheda.

3.3. La composizione dei tessuti è quella dichiarata dai fornitori, entro le tolleranze previste dalla legge.

3.4. Se dopo l’ordine un prodotto risulta non disponibile, per esempio perché il pezzo è finito, ti avvisiamo subito e ti rimborsiamo quel prodotto entro 14 giorni. Se preferisci, puoi annullare l’intero ordine e avere il rimborso di tutto.

4. Colori e piccole differenze

4.1. Capi. Tra un capo e l’altro, e tra lotti di produzione diversi, possono esserci piccole differenze di colore e di lavorazione. Sono una caratteristica dei nostri prodotti, non un difetto.

4.2. Pietre. Le pietre dure hanno venature, sfumature e piccole variazioni di colore e di misura: ogni pezzo è diverso dagli altri, anche nello stesso modello e tra un lotto di pietre e l’altro. La foto mostra un pezzo rappresentativo. Quello che ricevi può essere più chiaro, più scuro o avere venature diverse, e non è un difetto.

4.3. Schermi. Facciamo foto il più possibile fedeli, ma ogni schermo mostra i colori in modo un po’ diverso.

4.4. Se però ricevi un prodotto diverso da quello descritto, per esempio con un’altra pietra o con una misura molto diversa da quella indicata, è un difetto e vale la garanzia (art. 16).

5. Gioielli: materiali, pietre e cura

5.1. Metalli. I nostri gioielli sono in acciaio e in ottone: la scheda indica il metallo di ogni pezzo. Acciaio e ottone possono contenere nichel. Se hai un’allergia ai metalli, controlla la scheda e scrivici prima di comprare.

5.2. Pietre. Usiamo pietre dure. Molte pietre in commercio vengono trattate per renderle più stabili o uniformi: per esempio stabilizzate con resina, tinte o ricostruite. Sulla scheda di ogni prodotto trovi il nome della pietra e i trattamenti abituali per quel tipo di pietra.

5.3. Cura. Le pietre e i metalli temono urti, cadute e schiacciamenti, acqua, cloro, sale e sudore, profumi, creme, cosmetici, detergenti aggressivi, solventi e candeggina. Toglili prima di nuotare o di fare la doccia. Conservali in un posto asciutto e separati dagli altri gioielli: l’umidità può ossidare il metallo e il contatto con altri oggetti può graffiarli. Non forzare chiusure e moschettoni. Sulla scheda di ogni prodotto trovi le sue istruzioni di cura. I danni dovuti a questi usi non sono difetti (art. 16.4).

5.4. Misure dei bracciali. I bracciali sono in taglie standard. Per un polso molto piccolo o molto grande puoi chiederci una misura personalizzata, con le regole dell’art. 14.1.

6. Prezzi

6.1. I prezzi sono in euro e comprendono l’IVA. Le spese di spedizione sono indicate all’art. 12 e compaiono nel carrello prima del pagamento.

6.2. Paghi il prezzo indicato sul sito al momento dell’ordine.

6.3. Se un prezzo è sbagliato in modo evidente (per esempio 4 € invece di 40 €), ti avvisiamo prima di spedire. Scegli tu se confermare l’ordine al prezzo giusto o annullarlo con il rimborso completo.

6.4. Quando un prezzo è scontato, sul sito trovi anche il prezzo più basso applicato nei 30 giorni precedenti lo sconto.

7. Come si fa un ordine

7.1. Scegli i prodotti e mettili nel carrello. Nel checkout inserisci i tuoi dati, scegli spedizione e pagamento e controlli il riepilogo: qui puoi ancora correggere ogni errore. Poi accetti questi termini con la spunta e premi il pulsante “Ordina e paga”. Con quel pulsante l’ordine comporta l’obbligo di pagare.

7.2. Il contratto è concluso quando ti mandiamo la mail di conferma dell’ordine:

• se paghi con carta, subito dopo il pagamento;
• se paghi con bonifico, quando il pagamento arriva sul nostro conto. Se non arriva entro 5 giorni lavorativi dall’ordine, l’ordine viene annullato e ti avvisiamo per e-mail.

7.3. La mail di conferma contiene il riepilogo dell’ordine, questi termini in PDF e il modulo di recesso.

7.4. Se vuoi annullare un ordine prima che parta, scrivici: è un recesso (art. 13) e ti rimborsiamo tutto.

8. Pagamenti

8.1. Carta di credito, di debito o prepagata. Il pagamento passa da Stripe, un servizio di pagamento sicuro: noi non vediamo e non conserviamo i dati della tua carta. L’importo viene addebitato al momento dell’ordine.

8.2. Bonifico. Le coordinate sono nella mail che ricevi dopo l’ordine. Nella causale scrivi il numero d’ordine. L’ordine si prepara quando il pagamento arriva.

8.3. Nessun metodo di pagamento costa di più.

8.4. Se paghi con una carta prepagata, conservala anche dopo l’acquisto: un eventuale rimborso torna lì.

9. Codici sconto, saldi e omaggi

9.1. Codici sconto.

• Si usa un codice per ordine.
• Non si somma ad altri sconti, come il Lookbook o i saldi, salvo che il codice lo dica.
• Validità, prodotti esclusi ed eventuale spesa minima sono scritti nelle condizioni del codice.
• Va inserito prima di confermare l’ordine: dopo non si può più applicare.
• Non si converte in denaro e, se restituisci tutto l’ordine, non viene riattivato.

9.2. Saldi. I prodotti in saldo si restituiscono e hanno la garanzia come tutti gli altri.

9.3. Omaggi. Alcune promozioni prevedono un omaggio sopra una certa spesa. Se un reso fa scendere l’ordine sotto quella spesa, rimandaci anche l’omaggio non usato. Se non lo rimandi, togliamo dal rimborso il valore dell’omaggio indicato nella promozione.

10. Lookbook

10.1. Nel Lookbook trovi look completi, formati da più prodotti. Se compri tutti i pezzi di un look nello stesso ordine, hai uno sconto sul totale, indicato sulla pagina del look. Nel carrello vedi il prezzo pieno di ogni pezzo e lo sconto applicato.

10.2. Lo sconto vale solo per il look intero:

• se restituisci tutto il look, ti rimborsiamo tutto quello che hai pagato per il look;
• se restituisci solo alcuni pezzi, lo sconto non vale più: i pezzi che tieni tornano a prezzo pieno, e ti rimborsiamo la differenza tra quello che hai pagato per il look e il prezzo pieno dei pezzi che tieni.

Esempio. Un look di tre pezzi da 40 €, 50 € e 60 € costa 150 €. Con il 10% di sconto paghi 135 €. Restituisci il pezzo da 40 €: i due pezzi che tieni costano 110 € a prezzo pieno, quindi ti rimborsiamo 135 − 110 = 25 €.

11. Gift Card

11.1. La Gift Card esiste in due versioni: virtuale, con un codice che arriva per e-mail, e in legno, spedita come un prodotto. L’importo è indicato sulla scheda.

11.2. La Gift Card non scade.

11.3. Si usa anche in più volte. Se spendi meno dell’importo, il resto rimane sulla card per il prossimo acquisto. Se spendi di più, paghi la differenza con un altro metodo.

11.4. Puoi usarla sul sito, alle fiere e agli eventi in cui siamo presenti e nel nostro showroom, quando sarà aperto al pubblico.

11.5. La Gift Card non si converte in denaro e non dà resto in contanti. L’unica eccezione è il recesso: se non l’hai ancora usata, puoi restituirla e avere il rimborso entro 14 giorni. Per la card in legno i 14 giorni contano da quando arriva, anche se arriva alla persona a cui la regali. Per quella virtuale contano dall’acquisto.

11.6. Custodisci il codice: chi lo conosce può usarlo. Se pensi che qualcuno lo stia usando senza permesso, scrivici subito: blocchiamo il saldo non ancora speso.

11.7. Se restituisci un prodotto pagato con la Gift Card, la parte pagata con la card torna sulla card.

12. Spedizioni e consegna

12.1. Spediamo in Italia e negli altri paesi dell’Unione Europea, con corriere espresso (oggi BRT), all’indirizzo che indichi nell’ordine.

12.2. Tempi. Contano dalla conferma dell’ordine (art. 7.2):

• prodotti pronti: partono entro 3-5 giorni lavorativi;
• prodotti su ordinazione: partono entro 20 giorni lavorativi;
• Drop in pre-ordine: partono entro 20 giorni dalla data indicata sulla scheda.

Il corriere consegna di solito in 1-2 giorni lavorativi in Italia, in 2-4 nelle isole e nelle zone disagiate e in 3-5 negli altri paesi UE. Per giorni lavorativi intendiamo dal lunedì al venerdì, festivi esclusi. Quando il pacco parte ricevi una mail con il link per seguirlo.

12.3. Ritardi. Se prevediamo di non rispettare un tempo, ti avvisiamo subito e scegli tu: aspettare la nuova data o annullare l’ordine con il rimborso completo entro 14 giorni. Restano comunque le tutele di legge sui ritardi di consegna.

12.4. Costi.

• Italia: spedizione gratuita per ordini da 100 € in su (calcolati dopo eventuali sconti). Sotto i 100 € la spedizione costa 7 €.

Il costo esatto compare sempre nel carrello prima del pagamento.

12.5. Alla consegna. Controlla il pacco davanti al corriere. Se è danneggiato o aperto, puoi accettarlo “con riserva” indicandolo al corriere, oppure rifiutarlo. Appena lo apri, controlla anche che il prodotto sia integro. Se trovi un danno dovuto al trasporto, scrivici possibilmente entro 48 ore, con qualche foto del pacco e del contenuto: ti mandiamo un nuovo prodotto o ti rimborsiamo. Se non hai fatto la riserva al corriere o ci scrivi più tardi, non perdi i tuoi diritti: segnalarlo presto ci aiuta solo a far valere le nostre ragioni con il corriere.

12.6. Chi corre il rischio. Finché non ricevi il pacco, il rischio è nostro: se si perde o si rovina in viaggio, ti mandiamo un nuovo prodotto o ti rimborsiamo. Se il tracciamento dice “consegnato” ma il pacco non ti è arrivato, scrivici: apriamo una verifica con il corriere.

12.7. Indirizzo sbagliato o pacco non ritirato. Se il pacco torna da noi perché l’indirizzo indicato era sbagliato o perché non è stato ritirato, ti contattiamo:

• se lo vuoi ancora, lo rispediamo e la nuova spedizione è a tuo carico;
• se non lo vuoi più, vale come recesso (art. 13): ti rimborsiamo il prezzo e la spedizione standard dell’andata, togliendo il costo del ritorno del pacco.

13. Diritto di recesso: il reso per ripensamento

13.1. Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni, senza dare spiegazioni e senza penali. I 14 giorni contano dal giorno in cui tu, o una persona che hai indicato diversa dal corriere, ricevi i prodotti. Se l’ordine arriva in più pacchi, contano dall’arrivo dell’ultimo.

13.2. Puoi recedere anche prima di ricevere i prodotti, dal momento dell’ordine. Questo vale anche per i Drop in pre-ordine e per i prodotti su ordinazione in taglia standard. Le eccezioni sono all’art. 14.

13.3. Come si recede. Hai due modi:

• sul sito, nella pagina “Ordini” del tuo account personale: clicca sul pulsante “Rimborso” e compila il form. Riceverai subito una mail di conferma con il contenuto della richiesta;
• oppure mandandoci una dichiarazione chiara a info.imagocreations@gmail.com, alla PEC montebellidalila@pec.it. Puoi usare il modulo in fondo a questa pagina, ma non è obbligatorio.

Basta inviare la comunicazione prima che scadano i 14 giorni. Il motivo è facoltativo: se vuoi dircelo ci aiuti a migliorare.

13.4. Come restituire i prodotti. Spediscili entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso, a via Fratelli Benelli 22, Pesaro. Il termine è rispettato se consegni il pacco al corriere prima della scadenza.

• Prima di spedire: il reso va annunciato, con la comunicazione di recesso (art. 13.3). Insieme alla comunicazione ti chiediamo qualche foto del prodotto: così verifichiamo subito in che stato è e, se serve, ti diciamo prima se ci sarà una trattenuta (art. 13.5). Le foto non sono obbligatorie e non cambiano il tuo diritto di recedere.
• Costo: la spedizione del reso è a tuo carico. Non ritiriamo pacchi con la spedizione da pagare a noi (in porto assegnato) se non l’abbiamo concordato.
• Rischio: finché il pacco non ci arriva, il rischio di smarrimento o di danni in viaggio è tuo. Per questo ti consigliamo una spedizione tracciata e assicurata: conserva la ricevuta.
• Imballaggio: prepara il pacco con cura, perché i prodotti non si rovinino in viaggio, e indica il numero d’ordine.

13.5. In che stato restituire i prodotti.

• Come restituirli: integri, non lavati e non indossati oltre la semplice prova, con le etichette e i cartellini attaccati e, quando possibile, nella confezione originale. Su costumi e body lascia al suo posto la striscia igienica.
• Cosa vuol dire provare: puoi provare e maneggiare i prodotti quanto serve per capire come sono fatti, la taglia, la vestibilità e il colore, come faresti in un negozio.
• Cosa non è una prova: usare il capo per fare sport, lavarlo, esporlo a profumi, creme, sudore, acqua o cloro, togliere o rovinare le etichette, modificare o regolare i gioielli (per esempio allargarli o stringerli).
• Perdita di valore: se un prodotto torna usato oltre la prova, lavato, rovinato o senza etichette, togliamo dal rimborso la perdita di valore che abbiamo accertato, e ti scriviamo il motivo e come l’abbiamo calcolata. Se il prodotto non si può più vendere, la perdita di valore può arrivare fino all’intero prezzo.

13.6. Rimborso. Ti rimborsiamo entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la tua comunicazione di recesso.

• Cosa rimborsiamo: il prezzo pagato e, se restituisci tutto l’ordine, la spedizione standard dell’andata. Se hai scelto una spedizione più cara di quella standard, la differenza non si rimborsa. Se restituisci solo una parte dell’ordine, la spedizione non si rimborsa.
• Quando paghiamo: possiamo aspettare a rimborsarti finché non riceviamo i prodotti, o finché non ci mostri la prova di averli spediti.
• Come paghiamo: con lo stesso metodo che hai usato per pagare (con il bonifico ti chiediamo l’IBAN). La parte pagata con la Gift Card torna sulla Gift Card. Se lo preferisci tu, possiamo darti un buono al posto del rimborso. Il rimborso non ha costi per te.
• Casi particolari: per il Lookbook vale l’art. 10, per gli omaggi l’art. 9.3.

13.7. Se ci rimandi un prodotto escluso dal recesso (art. 14), te lo rispediamo con la spedizione a tuo carico, senza rimborso.

14. Quando il recesso non vale

14.1. Prodotti personalizzati. Il recesso non vale per i prodotti fatti apposta per te:

• i gioielli realizzati su tua richiesta, con misure, colori, materiali o composizioni scelti da te, secondo le indicazioni che concordiamo insieme per e-mail;
• i bracciali in misura personalizzata, cioè fatti sui centimetri che ci indichi tu e non in una taglia standard.

Prima del pagamento ti scriviamo chiaramente che quel prodotto non si potrà restituire, e paghi solo dopo. I prodotti scelti tra le taglie e le varianti standard del sito, invece, si restituiscono normalmente. Anche sui prodotti personalizzati resta la garanzia per i difetti (art. 16).

14.2. Costumi e body. Li spediamo con una striscia igienica protettiva. Puoi provarli sopra la biancheria lasciando la striscia al suo posto. Se togli la striscia dopo la consegna, per motivi di igiene il recesso non vale più. La scheda del prodotto lo ricorda.

14.3. Altri casi. Il recesso non vale, inoltre, negli altri casi previsti dalla legge (art. 59 del Codice del Consumo).

15. Cambi di taglia

Non facciamo cambi diretti. Per avere un’altra taglia o un altro modello, fai il reso (art. 13) e un nuovo ordine. Ti conviene fare subito il nuovo ordine, così la taglia che vuoi non finisce mentre il reso viaggia.

16. Garanzia legale

16.1. Tutti i prodotti hanno la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (artt. 128 e seguenti): rispondiamo dei difetti presenti alla consegna che si manifestano entro 2 anni. Se il difetto si manifesta entro il primo anno, si presume che ci fosse già alla consegna.

16.2. Cosa puoi chiedere. La riparazione o la sostituzione, a tua scelta e senza costi, salvo che una delle due sia impossibile o costi in modo sproporzionato. Se nessuna delle due è possibile, se non avviene in tempi ragionevoli o se il difetto è grave, puoi chiedere una riduzione del prezzo oppure la restituzione del prodotto con il rimborso. Il rimborso per un difetto segue queste regole e non ti viene mai negato in automatico: dipende dalla verifica del difetto.

16.3. Come.

• La segnalazione: scrivici a info.imagocreations@gmail.com con il numero d’ordine e una descrizione del problema. Se puoi, aggiungi qualche foto chiara del difetto e del prodotto intero: ci aiuta a risponderti prima. Ti conviene scriverci appena scopri il difetto, perché la verifica è più semplice, ma non perdi i tuoi diritti se ci scrivi più tardi o se non hai foto o documenti.
• La verifica: se serve, ti chiediamo di spedirci il prodotto per controllarlo e ti diciamo come. Per i prodotti in garanzia, le spese di spedizione per la verifica e per la riparazione o la sostituzione sono a carico nostro. Ti chiediamo di collaborare alla verifica e di tenere il prodotto così com’è, senza altri interventi.
• L’esito: se dalla verifica risulta che il danno non è coperto dalla garanzia, te lo comunichiamo spiegandoti il motivo.

16.4. Cosa non copre la garanzia. La garanzia non copre i danni quando è accertato che la causa dipende da te o da fatti che non dipendono da noi. In particolare:

• Urti, cadute e schiacciamenti dopo la consegna, comprese le rotture e le scheggiature che ne derivano.
• Trazioni, torsioni e piegature eccessive o sbagliate, che deformano il filo metallico o i tessuti.
• Chiusure e anellini (moschettoni, anelli di giunzione) rovinati perché forzati o maneggiati in modo sbagliato.
• Pietre: scheggiature, crepe o rotture dovute a urti dopo la consegna. Le variazioni di colore, le venature, le inclusioni e le piccole irregolarità sono caratteristiche delle pietre naturali e non sono difetti (art. 4).
• Sostanze chimiche: danni dovuti a detergenti aggressivi, solventi, profumi, creme (anche solari), cosmetici, candeggina o altri prodotti che rovinano i materiali.
• Acqua, cloro, sale e sudore: danni dovuti al contatto con acqua, cloro, salsedine o sudore, quando le istruzioni di cura del prodotto dicono di evitarlo.
• Capi sportivi: danni dovuti a lavaggi, asciugature o stirature diversi da quelli indicati sull’etichetta e sulla scheda prodotto, al contatto con superfici ruvide, velcro, cerniere o attrezzi, o a un uso sportivo per cui il capo non è pensato.
• Cura e conservazione sbagliate: danni dovuti al mancato rispetto delle istruzioni di cura e di conservazione che ti diamo prima dell’acquisto o insieme al prodotto (per esempio l’ossidazione di un gioiello tenuto in un posto umido, o i graffi per il contatto con altri oggetti).
• Usura normale: graffi, opacità, tessuti che si allentano con il tempo e gli altri segni dell’uso normale non sono, da soli, un difetto.
• Interventi di altri: danni dovuti a riparazioni, modifiche, adattamenti o manomissioni fatti da altri senza il nostro permesso, solo per le conseguenze dimostrate.
• Uso improprio: danni dovuti a usi del prodotto che non si possono ragionevolmente prevedere.
• Differenze di colore e lavorazione descritte all’art. 4, nei limiti indicati.

Nei casi dubbi valutiamo caso per caso, guardando le circostanze, il tempo passato e lo stato del prodotto. Una rottura di cui non si capisce la causa non è considerata colpa tua in automatico.

16.5. Riparazioni a pagamento. Dopo i 2 anni, o per danni non coperti dalla garanzia, possiamo proporti una riparazione a pagamento, quando è tecnicamente possibile. Ti mandiamo prima il preventivo e ripariamo solo se lo accetti per iscritto. Se non lo accetti, ti rimandiamo il prodotto, con la spedizione a tuo carico se te l’avevamo indicata nel preventivo.

17. Proprietà intellettuale

Il nome Imago, il logo, le foto, i testi, le stampe e i modelli del sito e dei prodotti appartengono a Dalila Montebelli. Per usarli fuori dall’uso personale, per esempio a fini commerciali, serve il nostro permesso scritto.

18. Dati personali

Come trattiamo i tuoi dati è spiegato nella privacy policy.

19. Reclami e controversie

19.1. Reclami. Puoi mandarli a info.imagocreations@gmail.com, alla PEC o per posta ai recapiti dell’art. 1. Ti rispondiamo entro 10 giorni lavorativi.

19.2. Legge applicabile. Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se vivi in un altro paese dell’Unione Europea, mantieni le tutele più favorevoli che le leggi del tuo paese ti riconoscono e che un contratto non può togliere.

19.3. Giudice competente. Per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai il domicilio. Se non troviamo un accordo, puoi rivolgerti anche a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), previsto dal Codice del Consumo.

20. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini, per esempio per nuove leggi o per cambiamenti del servizio. La data dell’ultimo aggiornamento è in alto. Le modifiche valgono solo per gli ordini fatti dopo la pubblicazione: ogni ordine segue la versione accettata al momento dell’acquisto, che trovi in PDF nella mail di conferma.

21. Clausola di salvaguardia

Se una parte di questi termini risultasse non valida, tutte le altre restano valide.

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Modulo di recesso tipo

(compila e restituisci questo modulo solo se vuoi recedere dal contratto)

Destinatario: Dalila Montebelli, via Fratelli Benelli 22, Pesaro, info.imagocreations@gmail.com

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/di prestazione del seguente servizio (*):

Ordinato il (*)/ricevuto il (*):

Nome del/dei consumatore(i):

Indirizzo del/dei consumatore(i):

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):

Data:

(*) Cancellare la dicitura inutile.